Итоги 2021 года: индустрия красоты

Март 2021-го запомнился не только снегом и холодом, но и интенсивностью событий в бьюти-индустрии. Образы на премии «Грэмми», запуски брендов Cardi B и Крис Дженнер, духи из углеродных выбросов, новый образ Билли Айлиш и светоотражающие гель-лаки!

Событие месяца

В середине марта прошла премия «Грэмми», репутация которой в шатком положении уже не первый год, организаторов критикуют за архаичность, фиксацию на американских артистах и расизм в распределении номинантов. Тем не менее, событие остается одним из самых значимых в индустрии развлечений.

Премия прошла 14 марта, свои награды получили Тейлор Свифт, Билли Айлиш, Дуа Липа, H.E.R., Гарри Стайлс и другие.

Образы на красной дорожке отличались обилием красок и аксессуаров, ведь после карантина так и хочется нарядиться ярче всех!

Итоги 2021 года: индустрия красоты Итоги 2021 года: индустрия красоты

Запуски месяца

Звездные бренды косметики популярны как никогда! В марте свою продукцию решили создать Крис Дженнер и Cardi B.

Крис, мать семейства Кардашьян и Дженнер, зарегистрировала товарные знаки Kris Jenner Beauty, Kris Jenner Skin и Kris Jenner Skincare. В марке будет представлена декоративная и уходовая косметика, средства для ногтей и волос, а также ароматы.

Cardi B решила сфокусироваться на уходе за волосами: она будет выпускать средства для людей латинского, мексиканского, африканского происхождения.

Итоги 2021 года: индустрия красоты

И немного «зеленой» повестки! В марте компания Coty, владеющая марками Bourjois, Max Factor, Rimmel и Wella, анонсировала экологический план на этот год. К 2023 году конгломерат будет создавать парфюм, используя этанол из промышленных углеродных выбросов. А еще фирма сократит собственные углеродные выбросы до 30% уже к 2030 году.

Итоги 2021 года: индустрия красоты

Преображение месяца

Билли Айлиш сменила прическу и получила рекордное количество лайков (21,9 млн) и просмотров (36 млн) на фото и видео окрашивания и стрижки.

Тут мы видим два тренда: возвращение к натуральным цветам и модную стрижку «шэгги». Если вас вдохновил образ певицы — продукты для окрашивания и инструменты для стрижки можно найти здесь 🙂

Итоги 2021 года: индустрия красоты

Прически месяца

В марте мы узнали главные тренды причесок на лето 2021 года. Волосы ниже пояса, афро-кудри, пикси, челки в стиле 70-х и микро-боб. Выбираем, записываемся к стилистам по волосам и подбираем крутые средства для укладки, чтобы прическа была как из салона!

Итоги 2021 года: индустрия красоты Итоги 2021 года: индустрия красоты Итоги 2021 года: индустрия красоты

Маникюр месяца

Настоящий тренд весны и лета — это гель-лаки со светоотражающим мерцанием. Их потрясающее сияние раскрывается при попадании любого искусственного освещения на ногти, а если направить яркий луч света, то частицы приобретают максимально ослепительный эффект! Успеть купить их можно здесь!

А также в этом сезоне популярны магнитные гель-лаки с эффектом кошачий глаз, зеленые и розовые оттенки (можно сочетать).

Итоги 2021 года: индустрия красоты Итоги 2021 года: индустрия красоты

KrasotkaPro

Чем удивит индустрия красоты в новом 2021 году?

Даже в период пандемии стремление быть красивым и модным не оставляет человека. Кроме того, именно в это сложное время умение радовать себя приятными мелочами ценится особенно высоко. Итак, что же изменилось в индустрии красоты, а что стало неизменной классикой?

Новые веяния в косметологии

Вынужденная мера в виде ношения маски не прошла даром. Особенно для тех, у кого она находится на лице более пары часов. Длительное ношение маски приводит к образованию маскне. Маска провоцирует механическое повреждение кожи.

Под ней из-за повышенной влажности образуется благоприятная среда для развития  болезнетворных микроорганизмов. В итоге на лице появляются крайне неприятные высыпания. Маскировать их тональными средствами вредно и даже опасно.

Бороться с ними нужно посредством специально разработанных препаратов.

Домашний уход

Итоги 2021 года: индустрия красоты

В условиях тотального карантина поход в салон красоты стал почти невозможной роскошью. Именно поэтому столь актуальными стали процедуры, которые можно проводить самостоятельно в домашних условиях. К полезным и умным приборам можно отнести не только аппараты для маникюра и педикюра. Большой востребованностью пользуются устройства для массажа, очистки кожи лица, приспособления для светотерапии. Конечно, дать эффект, подобный полноценному посещению салона красоты, они не могут. Но производители усердно стремятся максимально приблизить их к профессиональным инструментам.

Еще одним хитом сезона локдауна стали дидактические материалы по наиболее распространенным косметическим процедурам.  Вернуть привлекательный внешний вид отросшим ногтям, корням волос и огрубевшей коже на ногах стало возможно при помощи наборов с детальным описанием, как сделать маникюр, педикюр или окрашивание волос.

Рекомендуем
клиники косметологии

SPA-центр

Центр косметологии

Москва, Грузинский переулок, 4

Особенно удобным стало то, что доставляются подобные наборы красоты прямо к дверям заказчиц. Детальные инструкции позволяют получить вполне сносный результат. Так что подобные услуги в индустрии красоты, скорее всего, продолжат существование и после окончания пандемии.  Тем более что они значительно экономят время и финансы.

Новое оружие в борьбе за молодость кожи

Помимо поиска вакцины от короновируса, ученые занимаются и другими важными делами. Например, был открыт новый растительный компонент, способствующий сохранению молодости кожи, – бакухиол. Эликсир молодости содержится в семенах экзотического растения Псоралея лещинолистная.

Произрастает оно на территории Индии. Действует бакухиол по принципу ретинола, но на порядок мягче и безопаснее. К примеру, его можно использовать во время беременности и лактации.

Косметические средства, в которых он содержится, способствуют избавлению от мелких морщин, выравниванию тона кожи и ограничивают развитие пигментации.

Итоги 2021 года: индустрия красоты

Ну и куда же без новых веяний в макияже? В нашем случае акцентировать остается только глаза. Так как все остальное надежно скрыто под маской.

Итак, в моде творчество и смелость. Конечно, в умеренных дозах. Для рабочей конференции в Zoom также остается уместным и обязательным сдержанно деловой стиль.

А вот для выхода в клуб, кафе или на вечерний променад можно добавить звериный принт, ультрамариновые или неоновые стрелки либо акварельные тона.

Несмотря на столь смелые тенденции, общая концепция макияжа заключается в строгих линиях, минимализме и аккуратности.

Источник фото: сеть Интернет

Бизнес в индустрии красоты: 5 трендов 2021-2024

Итоги 2021 года: индустрия красоты

Поделитесь в социальных сетях

Спойлер: культура, процессы, автоматизация, чистоплотность, частная практика.

1. Всходы профессиональной среды

Профессиональная среда в моем понимании характеризуется всего одним словом – культура. Культура обслуживания. Культура взаимоотношений – трудовых и партнерских. Культура использования ресурсов. Культура использования технологий. Культура образования. 

Откровенно говоря, сейчас это больше похоже на мечту, а не на тренд. Тем не менее семена сеются. Пусть их еще мало, они плохо всходят, а те, что взошли, не всегда понимаются и принимаются рынком и потребителями.

Будем ли мы работать в условиях, когда делать и соблюдать выгоднее, чем не делать и не соблюдать, а также уважать друг друга: сотрудников, руководителей, клиентов, поставщиков и других подрядчиков – зависит только от нас. 

Причем выгоднее не потому, что за это оштрафуют, а потому, что клиенты будут знать об этом – и обходить стороной. Специалисты будут знать об этом – и не подавать резюме.

Коллеги будут знать об этом – и не принимать в Ассоциации.

А Ассоциации в индустрии красоты наконец-то перестанут быть бутафорными, а станут реальной силой, умеющей объединять, генерировать и внедрять полезные идеи, создавать законы и защищать участников.

2. Управление процессами или «system to human»

Если вы собираетесь построить что-то действительно устойчивое и масштабируемое в индустрии красоты, то будете придерживаться в работе философии «system to human» – «система для человека».

Очень круто и модно рассуждать о том, что люди работают с людьми. Строить систему работы – буднично и скучно. 

В «system to human» предприниматели создают систему, становятся ее частью, контролируют и улучшают. Персонал подбирается под философию и систему компании (салона красоты, косметологического центра или СПА), а не наоборот.

Это значит, что вы не ищете «лучшего» администратора. Не хватаете первого попавшего мастера или врача, готового у вас работать, даже несмотря на дефицит персонала на рынке. Не ломаете свою модель работы потому, что «косметолог поставила мне условие – будет работать только на своей косметике и 50% на 50%».

Вы берете на работу человека, который соответствует вашим критериям и способен стать частью вашей системы работы. В любом, даже самом маленьком городе есть смысл вести бизнес только так. 

3. Максимальная автоматизация

Следствие управления процессами, вместо «мастер», «стрижка», «чистка», «эпиляция», «расходники», «манипула», «скрипт администратора», «чек-лист директора», «форма для мастеров», «сколько им платить» – доминирующая роль автоматизации управления салонами красоты и клиниками. 

Процессами управлять вручную можно, но очень дорого. И только сейчас пока еще очень небольшая часть собственников бьюти-предприятий начинает это считать. 

Как только вы посчитаете, сколько времени ваши администраторы тратят на запись, на обзвон, на отчеты, на продажи; сколько ваши специалисты совершают ошибок из-за отсутствия информации о клиенте, когда ее неудобно собирать, вносить, неудобно хранить, смотреть, читать и так далее; сколько ваши директора тратят времени на аналитику, зарплаты и учет – ваша картина мира об управлении бьюти-предприятием начнет меняться. 

Читайте также:  Междисциплинарный эксперт-форум корпорации RHANA

4. Салоны красоты и косметологические клиники проиграли битву за персонал – одной известности бренда мало

Теперь потенциальных сотрудников будет интересовать ваша чистоплотность как работодателя. Практически это тоже самое, что и пункт 1. 

Я акцентирую на этом внимание вот почему: специалисты уходят из салонов и клиник на аренду и открывают свою частную практику потому, что не понимают, зачем им нужны салоны красоты и клиники.

Со всеми вашими процентами от «условно-очищенных» выручек, штрафами за невыполнение «плана», отсутствием официальных трудовых отношений, зарплатами каждый день, манипуляциями, безответственностью и системой работы, при которой мастер виноват всегда и во всем.

В какой-то степени ситуацию для собственников салонов спас короновирус – мастера, часто низкой квалификации, массово отправляли резюме в салоны. Радоваться не стоит – это явление временное. 

Вы можете возразить мне, что мастера часто тоже не отличаются профессионализмом и ответственностью. Слабый аргумент. Думаю, не нужно объяснять, почему.

5. Частная практика станет все больше похожа на хорошее предприятия по уровню оказания услуг и обслуживания

Частная практика – идеальная стартовая площадка для специалиста, чтобы подготовить себя к системной работе с клиентами и управлению предприятием через управление своим микробизнесом. Из таких частных практик со временем вырастают хорошие салоны красоты и клиники. 

Частная практика станет более профессиональной во всех смыслах – от качества услуг до уровня обслуживания, маркетинга и управления. 

А если вы – просто инвестор с деньгами, не забудьте внести в бизнес-план салона красоты штатное расписание должности технолога, арт-директора, главврача. Или строчку в расходах на постоянный консалтинг по каждому направлению, создание и тестирование приглашенными специалистами протоколов услуг и сервиса, обучение и тестирование ими ваших специалистов.

Книга о том, как развивать бизнес в индустрии красоты, продавая время и продукты, применяя современные методы управления и технологии.  В доступной, местами ироничной форме Наталья объясняет сложные вещи: как построить современную систему управления, систему сервиса, складской и финансовый учет, разработать стандарты и документы, как масштабировать бизнес.

  • Продолжение бестселлера «Мой салон красоты»
  • Удобный формат, твердая обложка, 240 страниц, ляссе.

Итоги 2021 года: индустрия красоты

Посмотреть содержание, отрывки, бонусы и купить

Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.

Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 30 странах мира! Подписаться на Telegram-канал СМ.

Как выучить английский язык? Мы в СМ учим английский язык с автором системы DenEdSy и учебника «Английский язык. Первое погружение», а не по приложениям и карточкам. Рекомендуем: грамотный, современный английский, строгая методология и контроль.

Глобальные бьюти-тренды 2021 года: чего ждать?

Итоги 2021 года: индустрия красоты

За 2020-й бьюти-рынок сильно изменился, это задало новые направления для развития индустрии в 2021-м. Рассказываем, на что будут обращать внимание производители и потребители в новом году, даже сами того иногда не осознавая.

Не думайте, что мы взяли тренды с потолка, — доверяем тренд-агентствам и прочим аналитическим институциям, которые отслеживают потребительское поведение по всему миру, общаются с производителями и экспертами. Статистика — сила.

Не новый, но набирающий популярность тренд из-за того, что мы обращаем больше внимания на наше здоровье и состояние. Например, за карантин в Китае интерес к подобным продуктам вырос на 70%.

Добавки с коллагеном, витаминами, минералами и прочими ингредиентами, которые будут заботиться о вашей внешней красоте изнутри, бренды выпускают во всевозможных формах: напитки, растворимые порошки, жевательные конфеты, таблетки, спреи и что только не. Влияют они, конечно, и на микробиом кожи (что это такое, гуглили в 2020-м на 1050% чаще, чем в предыдущем году).

Вопрос не в том, что мы будем закупаться банками оптом. Довольно новое слово для бьюти-мира, означающее, что одним из наших приоритетов станет забота о здоровье глаз.

Предпосылки вполне очевидны: из-за ношения масок все силы с макияжа губ перекинуты на глаза, а мы больше залипаем в компьютерах и гаджетах, потому что вся жизнь переместилась в онлайн. И стрессы, конечно.

Новая же косметика — мейкап и уход — обещает быть щадящей, чтобы не вызывать покраснений или раздражений.

Подобным уже занимается марка Eyes are the story — в их ассортименте есть eyes-friendly умывалки, сыворотки, лайнеры, тушь и освежающие салфетки.

Костюмчики — одно, уже прошли. Аналитики предсказывают, что к 2025 году рынок ухода за животными составит $202,6 млрд, а пандемия, наверное, ускорила этот процесс — люди стали чаще заводить собачек и кошек, а пока мы с ними сидели, поняли, что обделять их банками не дело.

Появляется все больше шампуней и бальзамов для шелковистой шерстки в красивых модных флаконах, как у двуногих. Еще одна категория — смягчающие и предотвращающие натирания кремы для лапок. Солнцезащита, что актуально для «лысых» котиков. Даже pet-friendly парфюмы разрабатывают. Про спа и маникюрные штучки вообще молчим.

Думаем, что четвероногие инфлюенсеры уже тоже есть.

Тут тоже стоит сказать спасибо средствам защиты, благодаря им кожа лица быстрее обезвоживается, раздражается и воспаляется. А еще и маскне.

К тому же мы больше сидим дома, дышим сухим от батарей воздухом, отчего выглядим и чувствуем себя хуже. Выход — увлажнение, увлажнение и еще раз увлажнение.

Именно поэтому в запросах гугла опять лидирует гиалуроновая кислота, которая славится своими влагоудерживающими свойствами.

В помощь ей — новая и уже набирающая популярность полиглутаминовая кислота (Polyglutamic Acid). В отличие от гиалуроновой, она не синтезируется в нашем организме, а еще, как говорит Шарлотта Тилбери, может удерживать в десять раз больше воды в коже. Мощно, да? Надеемся, что так.

Как вы, наверное, догадались полиглутаминовая кислота есть в уходе Charlotte Tilbury Magic Serum, но не только, а скоро на нашем рынке таких банок станет еще больше.

Даже бьюти-инфлюенсерам надоели ломящиеся от флаконов полки в ванной. Кстати, выглядит этот разноцветный набор всего не так уж привлекательно. И главное — нашей коже не нужно столько банок, сколько мы хотим ей преподнести. Бьюти-усталость какая-то.

Бренды это прекрасно понимают, поэтому стараются выпускать больше (уже противоречие какое-то) мультифункциональных средств, которые заменят собой несколько узкоспециализированных продуктов. А еще внедряют минимализм и в упаковку: спокойные оттенки, некричащие надписи, лаконичность. Идеально впишется в скандинавский стиль с белым кафелем.

С днем второго подбородка! А вы что думали? Если читать новости и следить за происходящим в мире, в удивлении нижняя челюсть опускается к земле. Шутка. Все прозаичнее: мы неправильно смотрим в телефон. Из-за этого появляется техношея — преждевременная потеря упругости.

Среди методов противодействия — диджитал-детокс (ладно, невозможно), фейсфитнес и маски-бандажи, которые надеваются прямо на нижнюю часть лица и закрепляются на ушах. С одной стороны, разноцветные полоски ткани действуют как компресс и улучшают кровоток. С другой — на внутренней стороне маски гидрогель с сывороткой для увлажнения, питания и тонуса кожи.

Пока мир медленно, но верно идет по пути дестигматизации месячных, некоторые марки думают о менопаузе, окончательном прекращении менструальных циклов.

Из-за этого в организме женщины происходят гормональные изменения, которые зачастую сказываются на самочувствии. Происходит это обычно к возрасту 50 лет, а 58,14% бьюти-рынка занимают женщины старше 45 лет.

Чувствуете нишу? Cult Beauty уже запустил отдельную вкладку Menopause на сайте, и интерес к ней вырос на 278% за 2020 год.

Нужна ли специальная косметика для менопаузы? Нестабильное состояние организма приводит к сухости кожи, потере коллагена и приливам, чрезмерному поту в том числе. Волосы теряют влагу, становятся тусклыми. На все эти проблемы у бьюти-брендов уже есть спасающая банка. Появляются продукты от сухости в вагине: лосьоны, лубриканты и специальные приспособления.

Новый, но, так подумать, старый подход к производству косметики. Первопроходцы в этой теме — бренд Haeckels. Формально вы делаете предзаказ, а марка начинает выращивать ингредиенты для продукта. Но займет это всего дополнительных семь дней. Дальше в процесс включается сам потребитель, чтобы активировать средство. На конкретном примере: в сухие патчи для глаз нужна H2O (просто добавь воды!).

«В чем профит?» — спросите вы. Отвечаем.

Читайте также:  Подведение итогов 2012 года в косметологии – новинки и тренды ушедшего года

Во-первых, так производитель может минимизировать риски того, что средство испортится (а с натуральной косметикой такое вполне может произойти), пока его не раскупят или случатся проблемы с доставкой.

Во-вторых, отправлять сухие продукты легче и экологичнее. То же самое относится к утилизации. Да и потребитель сам становится звеном в цепи создания продукта — интерактив и сопричастность к бренду.

Или CBN — еще одно производное от конопли, но оно обладает большим седативным действием и используется в расслабляющей косметике, которая помогает засыпать, например. Все так же актуально, как и в 2020 году. Интегрируют компонент в основном велнес-бренды, базирующиеся в США или других странах, где употребление марихуаны легально (у нас, напоминаем, нет, и мы против наркотиков).

Бренды ухода за кожей или мейкапа уже давно занимают социально ориентированную позицию. По крайней мере, мы об этом слышим чаще и больше.

Весной некоторые марки останавливали свое производство, чтобы делать санитайзеры, во время протестов BLM Glossier задонатил $500 тыс. организациям по борьбе с расизмом и еще столько же на развитие марок, основанных афроамериканцами.

Из последнего: Nivea заявили, что отказываются спонсировать чемпионат мира по хоккею, если он будет проходить в Беларуси (сами понимаете почему).

Парфюмерные дома менее гибкие, дерзкие и активные, а еще больше всех пострадали из-за пандемии коронавируса. Так что эксперты предполагают, что и ответственные за наши носы тоже включатся в повестку, чтобы не остаться с носом. Ха-ха.

Еще умнее и уже лучше, чем сейчас. Просто перерабатываемые упаковки больше не котируются. Это должно быть априори так. Сейчас стоит делать акцент на информативность — хорошим тоном считается добавить QR-код на флакон, чтобы подробнее прочитать про происхождение ингредиентов, применение, эффект и другие важные для бренда составляющие.

Опять же пандемия дала толчок для развития технологий, без которых, возможно, мы бы отлично жили. Например, марки наносят антимикробные покрытия. Вместо обычного пластика предпочитают альтернативный биопластик из растительных материалов.

Еще одно направление развития — большие размеры флаконов, которыми вы пользуетесь постоянно и не собираетесь менять уход. Если для шампуней или гелей для душа это привычная практика, но сыворотки, как это делает The Ordinary, в big-size выглядят странно. Все равно так выходит дешевле и экологичнее.

Вам будет интересноВам будет интересноВам будет интересноВам будет интересноВам будет интересно

Тренды в бьюти индустрии на 2021 год: welcome в новую реальность — Маркетинг на vc.ru

Как COVID-19 повлиял на индустрию красоты по всему миру?

⁃ СТРАХ: люди боятся куда-то ходить, будь это центры красоты или косметические магазины

⁃ Магазины и центры красоты закрываются по многим причинам: кто-то не выдержал локдауна в экономическом разрезе ситуации, кто-то был вынужден закрыться из-за новых ограничительных мер правительства.

Так как же теперь строить свой бьюти бизнес, чтобы выжить в 2021 году?

Основной посыл — НАЗАД К БАЗОВЫМ ВЕЩАМ!

Люди стали более бережливыми. В пандемию, согласно многим исследованиям, люди ставят в приоритет свои финансовые сбережения, нежели продолжают “покупать и потреблять” и это становится все более и более очевидным: сейчас люди предпочитают покупать или пользоваться товарами и услугами, ориентированными на безопасность и гигиену, нежели обычной декоративной или уходовой косметикой.

Я приведу вам в пример международный маркетинговый анализ компании Kline&Company:

Даже не смотря на то, что салоны красоты, бьюти центры и косметические магазины снова открываются по всему миру в соответствии со всеми требованиями по безопасности и гигиене, только 47% потребителей готовы возвращаться туда.

И те, кто все же приходит в эти места, проводят там значительно меньше времени, чем раньше.

Либо же вообще пользуются онлайн услугами, если это возможно: покупка товаров в интернет-магазинах, онлайн консультации с косметологами и тд.

Расскажу вам про 5 эффективных маркетинговых стратегий, которые могут отлично сыграть и поддержать ваш бьюти-бизнес в ближайшее полугодие:

1. ВЫЗЫВАЙТЕ ОЩУЩЕНИЕ НАДЕЖНОСТИ И ДОВЕРИЯ У ВАШЕГО КЛИЕНТА ЧЕРЕЗ КОНТЕНТ, СФОКУСИРОВАННЫЙ НА ЗДОРОВЬЕ И БЕЗОПАСНОСТИ.

Пандемия невероятным образом повлияла на людей: теперь у каждого есть понимание, что важно и нужно соблюдать правила личной гигиены, что нужно более внимательно относиться к своим привычкам и ежедневной рутине. Так что тренд “Фокус на здоровье” точно будет актуальным в ближайшее время. Вот несколько примеров глобальных косметических брендов, которые уже вовсю используют эту идею:

Clinique активно продвигают принцип “доверия” к своему бренду в соц сетях: несмотря на то, что эта компания всегда была известна своей формулой “наш продукт — простой и эффективный”, они подкрепили эти ценности через видеоролики, которые напоминают их аудитории, что Clinique всегда придерживается формуле своего продукта.

Пример: https://www.instagram.com/p/CC6PLIQDLSU/

Если появится, хотя бы один случай аллергии на продукт в период испытаний, готовы вернуться к этапу, изменить формулу продукта. Компания заявляет, что они будут переделывать его снова и снова до тех пор, пока не будет ни одного случая аллергии, чтобы быть уверенными, что каждое лицо, которое пользуется нашим продуктом, будет сиять здоровьем и будет в безопасности.

⁃ Следующим “трюком”, который подкрепит доверие аудитории к вам, станут полезные лайфхаки, советы и “как сделать, чтобы…”

Примером может стать бренд Ellana Minerals, который опубликовал серию обучающих постов.

Компания рассказывает своим подписчикам, как правильно мыть и дезинфицировать косметические принадлежности, такие как кисти, спонжи, расчески и тд. Также в этой серии люди смогли выяснить, как наносить макияж в соответствии со всеми требованиями гигиены.

Итак, дам вам парочку примеров, что можно рассказать своей аудитории:

-Как мыть косметические принадлежности

-Как часто мыть: раз в неделю

-Каким полотенцем вытирать лицо?

⁃ Каждый день тщательно дезинфицируете свое помещение и не даете тестеры, так как теперь это стало небезопасным.

⁃ Абсолютно всегда носите защитную маску и перчатки.

Также вы отдаёте предпочтение бесконтактной консультации (если такое применительно к каждому отдельному случаю).

⁃ Безопасность ваших клиентов для вас на первом месте, поэтому в вашем заведении всегда соблюдается социальное дистанцирование. Скажите, что весь ваш персонал незамедлительно сделает замечание, если кто-то сократит дистанцию в 1 метр.

⁃ Если вы продаете косметику, организуйте отдельную линию/сектор с забавным названием “подхватить и убежать”: заранее созвонитесь с покупателем, проконсультируйте его, оформите ему заказ дистанционно, платежи также желательно принимать дистанционно (и пожалуйста, забудьте о наличных деньгах!

Только представьте, у какого количества людей эта купюра побывала в руках), после чего всего лишь передайте ему пакет с его покупкой и можно смело прощаться с улыбкой и дистанцией 🙂

2. ПООЩРАЙТЕ ИНКЛЮЗИВНОСТЬ И САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ УХОД ЗА СОБОЙ в своих обращениях к клиенту.

Пандемия качественно поменяла нашу ежедневную рутину и наши привычки. Люди стали акцентировать свое внимание, в первую очередь, на свое физическое, эмоциональное и психологическое здоровье и равновесие.

Чтобы поддержать своих клиентов, помогите им приспособиться к нашей новой реальности.

Покажите и расскажите, какие средства они могут использовать в домашнем уходе. Как самостоятельно сделать массаж лица или покрасить корни волос. Не нужно пытаться делать из этого некий “бизнес”, наоборот- сделайте это с душой и без финансовой составляющей.

Расскажите про “разумное потребление”, лайфхаки по самостоятельному уходу за своей кожей, ногтями, волосами и тд.

Запишите видеоролики, в которых наглядно покажете, как вы сами ухаживаете за своим лицом дома, как вы красите волосы и где можно купить краску, которая нужна вашим клиентам.

Не скупитесь на общение с вашими подписчиками в социальных сетях — больше прямых эфиров, всегда отвечайте на комментарии и всей своей деятельностью транслируйте идею “я с тобой.

Я не бросаю тебя один на один с твоими отросшими корнями”))))

Рассказывайте больше о косметической продукции, которую ваши клиенты могут себе позволить купить самостоятельно и за небольшие деньги.

Рассказывайте, чем отличается один продукт от другого.

Рассказывайте, как подобрать средство, подходящее именно вам.

Чек-лист по домашнему уходу за собой. И подборка косметики в разном ценовом диапазоне для разного типа кожи — вместе с косметологом.

Как вдохновить людей прийти к вам на процедуры, услуги красоты, или же просто купить ваш косметический продукт в первый раз? Кажется, что самый быстрый и очевидный способ — привлечь микроинфлюэнсеров в социальных сетях. Но это не так. Во все времена, и даже сейчас, самым лучшим способом рассказать о себе или своих услугах является “сарафанное радио”.

Читайте также:  Омоложение чувствительной кожи – новые возможности

Так как же использовать этот способ в онлайне, исходя из нашей новой реальности?

Все просто: генерируйте контент, в котором именно ваши клиенты расскажут о вас сами!

Сделайте не просто скрин отзыва о вас в месенджере, не просто видеообзор или видеоотзыв, а с помощью специалистов-клипмейкеров создайте действительно яркий и запоминающийся ролик в стиле showreel про то, как вы или ваша косметика помогает реальным людям (как мы с вами)!

В пример приведу ролик компании Glossier (https://www.instagram.com/p/B8CkwWsh_Xi/), в котором их клиенты показывают, как они пользуются продукцией этого бренда, это некая ежедневная рутина каждого из нас.

Все видео сняты на обычный телефон, но смонтированы качественно и создают эффект WOW.

Почему бы и вам не попросить своих клиентов снять такие видео для вас?

Затем вы сделаете качественный и крутой ролик, который выложите в сеть и отметите всех участников.

Каждому будет приятно почувствовать себя “звездой”.

4. ОТДАВАЙТЕ ПРЕДПОЧТЕНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ОПЫТУ КАЖДОГО ВАШЕГО КЛИЕНТА

⁃ Прежде всего, сделайте свой креативный продукт для ваших клиентов.

Конечно, на первый взгляд это может показаться “не новой историей”, когда декоративные косметические бренды создавали продукты, исходя из индивидуальных особенностей каждого потребителя, но теперь это также работает и для уходовой косметики!

Вот вам один из крайне интересных примеров от бренда Duolab, который выпускает уходовую косметику для лица:

Бренд уделил особое внимание тому, что состояние нашей кожи постоянно меняется под воздействием внешних факторов, и создал специальное устройство, которое производит уникальный, абсолютно кастомизированный продукт для каждого отдельного человека. И продукт этот будет совершенно разным и уникальным каждый день в соответствии с состоянием кожи человека.

В чем задумка? Каждая формула этого крема состоит из некой базы и многочисленных добавок, таких как сыворотки, активные минералы и витамины. И каждый день устройство вычисляет, сколько добавить тех или иных витаминов в сегодняшнюю базу.

Таким образом, вы расширяете базу своих покупателей/ клиентов бренда путем создания индивидуальных решений.

Во-первых, каждый человек чувствует, что он уникален, что у него в руках продукт, созданный именно для НЕГО.

А во-вторых, здесь имеет место быть элемент геймификации: все мы дети в душе и очень любим, создавать “игрушки” своими руками.

Кстати, у меня есть масса идей подобных продуктов для косметологов, мы их подробно разбираем на консультациях по продвижению моих любимых “бьютиков”.

⁃ Не забывайте об индивидуальных онлайн консультациях и обучающих прямых эфирах, о которых я упоминала ранее.

5. ОСВАИВАЙТЕ ТИК-ТОК! ОСВАИВАЙТЕ ЯНДЕКС.ДЗЕН

Я знаю, как иногда сложно выйти из уже такого родного и понятного Инстаграма и начинать осваивать что-то новое. Более того, на личных маркетинговых консультациях я часто сталкиваюсь с тем, что многие косметологи даже не знают, что, как и когда выкладывать в Инстаграм, чтобы он стал рабочим инструментом, многие не в курсе, что такое “алгоритмы Инстаграм” и с чем их едят. И это понятно!

Косметолог должен (обязан!) знать все про здоровье и молодость нашей кожи, а никак не про “не хочу попасть в теневой бан”. Так что уж говорить о том, чтобы осваивать новые площадки. И тем не менее, сейчас это один из наиболее стремительно развивающихся каналов привлечения новых клиентов, формирования своего личного бренда и узнаваемости (пиар).

ИТОГ: подытожу для вас основные инструменты продвижения в бьюти секторе в ближайшие 5-6 месяцев.

⁃ Фокус на здоровье и безопасности

⁃ Фокус на самостоятельном уходе за собой и вашей незаменимой и бескорыстной помощи в этом вопросе

Способы реализации стратегии:

⁃ Больше видео контента и отзывов о продукте/ услуге

⁃ Онлайн бьюти-консультации

⁃ Больше присутствия в онлайне: прямые эфиры и IGTV в Инстаграм

⁃ Сделайте своих клиентов вашими самыми важными и главными инфлюэнсерами

⁃ Осваивайте новые каналы продвижения (Тик-Ток, Яндекс.Дзен)

И , конечно же, я всегда с вами и готова помогать и отвечать на ваши вопросы! Ссылка на страницу инстаграм

А если вы уже точно понимаете, что хотите быть “на волне” и первыми приспособиться к нашей новой “нормальной” реальности, то команда V-Brand поможет вам с этим на всех этапах, от создания видеороликов, до ведения ваших новых, пока что “непонятных” социальных сетей. Обращайтесь!

12 главных бьюти-трендов сезона весна–лето 2021

T

До весны еще далеко, но мы уже знаем, какой макияж и прически все будут носить в новом сезоне. А все потому, что уже заглянули на показы недель моды и выбрали самые интересные тенденции.

Если губы, то по классике красные — на таком мнении сошлись визажисты Dolce & Gabbana, Versace, Max Mara, Hermès и Balmain. Последние два сочетали яркий ягодный оттенок помады и каре с четким срезом — ну просто копипаст образа Умы Турман из «Криминального чтива».

Урок визажистов «румяна нужно тянуть к виску» освоен. И дополнен ­— компактные румяна наносим пушистой кистью, концентрируя цвет на яблочках щек, как у моделей Etro, Sportmax и Kenneth Ize. Цвет можно выбрать любой, от зефирного розового до пыльного оранжевого.

Густо подведенные глаза, овердоз туши на ресницах —— подзабытый рок-макияж снова в моде. Хотите такой же? Повторяйте за визажистами: моделям Dior Питер Филипс обвел нижние и верхние веки толстым черным контуром. Koche сделали акцент на верхнее веко, Chloè — на нижнее и слегка размазали стрелки, получился богемный образ.

Тени «синий перламутр», помада цвета фуксии, блондинистый маллет –– модели Tom Ford всем своим видом намекают на камбэк 1990-х. Сам же Том Форд объясняет выбор образа так: «Я решил, что яркий макияж –– способ выразить радость. Словно вы краситесь на вечеринку, даже если на самом деле ее нет. А еще этот мейк отлично смотрится в зуме».

На контрасте с избыточным мейком девяностых — воздушные ренессансные образы Anna Sui и Rodarte. А модели Simone Rocha словно сошли с полотен Сандро Боттичелли: припудренные брови, деликатный румянец, нежный цвет лица плюс мягкие локоны с вплетенными в них нитями жемчуга.

Разумеется, дизайнеры отреагировали на новую карантинную реальность, поэтому частью фэшн-коллекций стали маски. Фантазийные в технике пэтчворк у Collina Strada, минималистичные черные у Rick Owens. В Kenzo предпочли закрыть лица моделей сеткой, как у пчеловодов; вуали Victoria/Tomas расшили стразами, а Paco Rabanne по традиции сымитировал кольчужную сетку из рыцарского арсенала.

Выбеленное лицо, кукольный румянец, «плачущий» грим –– повышенным вниманием в новом сезоне пользовались образы Пьеро, Арлекина и других персонажей итальянской комедии масок. Вдохновение в народном театре нашли Undercover, Arthur Arbesser, Vivienne Westwood, словно говоря: да, макияж умеет выражать настроение, причем не всегда хорошее.

Помимо масок и театрального грима на лицах моделей появились рисунки. Для Anna Sui главный визажист мира Пэт Макграт разработала орнамент с розовыми бутонами и акварельными ромашками.

За кулисами Marine Serre визажисты отложили краски и обратились к подручным материалам: так на лицах моделей появились бусины и цепочки, а между бровями — объемные полумесяцы, повторяющие основной принт коллекции.

Очень заметные аксессуары для волос 

Под девизом «заколок много не бывает» на бэкстейдже Dries Van Noten парикмахеры фиксировали «холодную волну» с помощью множества невидимок. На показе Erdem делали прически с тремя ободками, а головы моделей Dolce & Gabbana декорировали гигантскими цветами. 

Для показа Fendi визажист Сэм Макнайт представил новый вариант пучка — из валиков. Расположить их можно по-разному: в горизонтальный или вертикальный ряд, в квадрат или вовсе обыграть образ с косами. Выглядит необычно и свежо, но за такой прической лучше обратиться в салон, выполнение требует сноровки.

Двухслойное окрашивание «темный низ — белый верх», актуальное в нулевых, вызывало споры у колористов ровно до этого сезона. Но раз уж фэшн-дизайнеры такой throwback одобрили, экспериментируйте: можно осветлить передние пряди у лица, затронуть часть челки или пустить светлые акценты по всему периметру волос. Образцы для подражания ищите у MM6 Maison Margiela, Vaquera и Loewe.

Челки, челкии еще раз челки

Что точно надо сделать весной, так это отрезать челку. Судя по разнообразию на неделях моды, она может быть абсолютно любой: кудрявой, как на показе Hermés, ультракороткой, как у Emporio Armani, до середины лица при примеру моделей Paco Rabanne.

Однако всех превзошел парикмахер Гвидо Палау, сделавший для Prada сразу три вида челок: классическая удлиненная, слегка прикрывающая глаза; сильно филированная по моде 1990-х; и, пожалуй, самая классная — отросшая до середины лица, уложенная на прямой пробор. 

false7671300falsetruetrue{«width»:1000,»column_width»:36,»columns_n»:18,»gutter»:20,»line»:25}{«mode»:»page»,»transition_type»:»slide»,»transition_direction»:»horizontal»,»transition_look»:»belt»,»slides_form»:{}}{«css»:».editor {font-family: Helvetica; font-size: 16px; font-weight: normal; line-height: 24px;}»}

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *